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宿管处
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学生宿舍服务指南
2012-06-28 11:11   审核人:

为了使同学们能够了解和熟悉宿舍处服务范围与服务内容,及时准确地解决您在生活中遇到的困难,特将我们的服务范围、服务承诺、服务热线和监督电话公布如下:

一、服务范围:

1、公共卫生——宿舍区内走廊、楼梯、门厅、楼宇周围以及公共设施,各个区域内皆配有保洁员,为住宿人员提供干净、整洁的住宿环境。

2、公共安全——门卫值班人员24小时值班,内务检查人员对宿舍安全陷患进行监督,楼内配有楼栋宿管员,从多角度维护宿舍安全。

3、寝室报修——寝室公物如出现损坏可在学校官网报修,我们将及时向维修部门报告维修到位。

4、每个宿舍值班室提供方便学生服务项目如:打气筒、小五金之类。

二、服务承诺

宿管处全体员工将在工作中本着“以学生为本,真诚服务,规范管理,求实创新”的质量方针,以“诚心、热心、耐心、细心、专心”为学生提供热情、周到、方便、快捷的优质服务。

三、服务热线:

学校宿管处:  88137880

宿管处第一社区:88139167

宿1栋:88138901;   宿2栋:88138902;    宿3栋;88138903;

宿14栋:88138914     宿15栋:88138915      宿16栋:88138916

宿管处第二社区: 88138856

宿4栋:88138904     宿5栋:88138905      宿6栋:88138906

宿7栋:88138907     宿8栋:88138908      宿9栋:88138909

宿管处第三社区:  88136288

宿9栋:88138909      宿10栋:88138910     宿11栋:88138911   

宿12栋:88138912     宿13栋:88138913    

宿管处第四社区: 88138988

宿17栋:88138977     宿18栋:88138918      宿19栋:88138919

宿20栋:88138920     宿21栋:88138921      宿22栋:88138922

宿23栋:88138923     宿24栋:88138924      宿25栋:88138925

宿26栋:88138926 

四:投诉热线:

宿管处:8137880

如果同学们对我们的服务态度、服务工作存在任何不同意见或合理化建议,请拔打我们的投诉服务热线,以利于我们不断改进工作,为同学们提供更好的服务。

五:其它部门电话

学院110电话:88139110

学院急诊电话:88136120

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